ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ТА УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ THE MIDAS

1. Відомості про Продавця

• Продавець: ФОП Мирошниченко Анна Сергіївна
• РНОКПП: 3744507620
• Запис у ЄДР: № 2010350000000001902 від 02.04.2026
• Адреса реєстрації: Україна, 65085, Одеська обл., м. Одеса, вул. Монгольська, буд. 2
• Вебсайт: https://themidas.gg
• Email: info@themidas.gg
• Телефон: +373 79 703 631
• Режим роботи служби підтримки: щодня, 09:00–22:00 (за центральноєвропейським часом)

Комерційне найменування The Midas використовується Продавцем для здійснення діяльності через вебсайт themidas.gg.

2. Загальні положення

2.1. Ця Публічна оферта визначає умови використання вебсайту The Midas, оформлення замовлень, оплати, передачі цифрових ігрових товарів, повернення коштів та взаємодії між Продавцем і користувачем.

2.2. Розміщення цієї Оферти на вебсайті є пропозицією укласти електронний договір з будь-якою особою, яка прийме її умови.

2.3. Покупець приймає цю Оферту шляхом оформлення замовлення, підтвердження згоди з її умовами та здійснення оплати.

2.4. До здійснення оплати Покупець має можливість перевірити та, за необхідності, змінити дані свого замовлення.

2.5. З моменту акцепту цієї Оферти між Продавцем та Покупцем виникає електронний договір.

3. Терміни

Вебсайт — вебсайт https://themidas.gg та його мовні версії.

Покупець / Користувач — фізична особа, яка використовує Вебсайт або оформлює замовлення.

Цифровий ігровий товар — цифрова цінність, що існує в межах відповідної онлайн-гри та може бути передана користувачу всередині її ігрового середовища.

Внутрішньоігрова валюта — цифрова ігрова цінність, яка використовується в межах відповідної гри, зокрема внутрішньоігрова валюта World of Warcraft.

Замовлення — сформований Покупцем запит на придбання визначеної кількості цифрового ігрового товару на умовах, відображених на Вебсайті.

Виконання замовлення — передача погодженої кількості цифрового ігрового товару Покупцеві всередині відповідного ігрового середовища.

4. Предмет договору

4.1. Продавець зобов'язується на умовах цієї Оферти забезпечити передачу Покупцеві обраного цифрового ігрового товару, а Покупець зобов'язується сплатити його вартість.

4.2. Асортимент, кількість, регіон, тип ігрового середовища або ruleset, ціна та інші характеристики конкретного товару визначаються Покупцем під час оформлення замовлення.

4.3. Для World of Warcraft: Forever предметом замовлення може бути визначена кількість внутрішньоігрової валюти, що передається Покупцеві у відповідному регіоні та ruleset.

4.4. Цифровий ігровий товар не є електронними грошима, платіжним засобом, фінансовим інструментом або криптовалютою та використовується виключно в межах відповідного ігрового середовища.

4.5. Продавець може залучати виконавців або інших контрагентів для виконання окремих операцій, пов'язаних із виконанням замовлення. Перед Покупцем за належне виконання замовлення відповідає Продавець відповідно до цієї Оферти та законодавства.

5. Інформація про товар

5.1. До оформлення замовлення Покупцеві надається інформація про:

• кількість цифрового товару;
• вартість;
• підтримуваний регіон;
• ruleset або інші необхідні параметри, якщо вони застосовуються;
• орієнтовний строк виконання;
• спосіб передачі;
• іншу інформацію, необхідну для правильного оформлення замовлення.

5.2. Покупець зобов'язаний уважно перевірити дані персонажа та інші дані, необхідні для доставки.

5.3. The Midas не вимагає передачі пароля від ігрового акаунта, якщо інше прямо не зазначено для окремої послуги.

5.4. Передача цифрового товару може здійснюватися однією або декількома внутрішньоігровими операціями.

6. Оформлення замовлення

6.1. Для оформлення замовлення Покупець:

• обирає товар та його кількість;
• вказує необхідні параметри замовлення;
• перевіряє вартість;
• надає контактні дані;
• підтверджує згоду з цією Офертою;
• здійснює оплату.

6.2. Після успішного оформлення Покупець отримує підтвердження замовлення на Вебсайті та/або за вказаними контактними даними.

6.3. Продавець має право запросити уточнення даних, якщо без них виконати замовлення неможливо.

6.4. Продавець має право призупинити або скасувати замовлення у випадку підозри на несанкціоноване використання платіжного інструмента, шахрайство, технічну помилку або інший істотний ризик. У разі скасування невиконаного замовлення сплачені кошти повертаються Покупцеві.

7. Ціна та оплата

7.1. Актуальна ціна відображається на Вебсайті до підтвердження замовлення.

7.2. Для української версії Вебсайту ціна зазначається в гривні або із зазначенням еквівалента в гривні до моменту оплати.

7.3. Остаточна сума, що підлягає оплаті, відображається Покупцеві до підтвердження платежу.

7.4. Якщо інше прямо не зазначено до моменту оплати, відображена остаточна ціна включає обов'язкові податки та платежі Продавця.

7.5. Фізична доставка відсутня, тому плата за поштову або кур'єрську доставку не стягується.

7.6. Оплата може здійснюватися доступними на Вебсайті платіжними методами через відповідних надавачів платіжних послуг.

7.7. Дані банківської картки обробляються платіжним провайдером. The Midas не зберігає повні реквізити банківських карток Покупців.

7.8. Факт отримання оплати підтверджується відповідним електронним платіжним або розрахунковим документом.

8. Виконання та доставка замовлення

8.1. Доставка цифрового товару здійснюється електронним способом у відповідному ігровому середовищі.

8.2. Орієнтовний строк виконання вказується на Вебсайті до оформлення замовлення.

8.3. Виконання може залежати від доступності відповідного ігрового середовища, технічного стану серверної інфраструктури гри, доступності Покупця для прийняття передачі та правильності наданих ним даних.

8.4. Якщо виконання замовлення затримується з причин, що залежать від Покупця, строк виконання продовжується на відповідний період.

8.5. Якщо інший строк не був прямо погоджений сторонами, замовлення має бути виконано у розумний строк та в межах строків, передбачених законодавством.

8.6. Якщо виконати замовлення неможливо, Продавець повідомляє Покупця та пропонує один із доступних варіантів: очікування, заміну за погодженням сторін або повернення коштів за невиконану частину замовлення.

9. Передзамовлення

9.1. Товари, позначені як Pre-order / Передзамовлення, можуть бути оплачені до моменту початку їх фактичної доставки.

9.2. Орієнтовна дата або умова початку виконання такого замовлення відображається на сторінці товару до оплати.

9.3. Якщо Продавець не може виконати передзамовлення, Покупцеві повертається сплачена за невиконане замовлення сума.

10. Скасування та повернення коштів

10.1. До початку виконання замовлення Покупець може звернутися до служби підтримки із запитом на його скасування.

10.2. Якщо виконання ще не розпочалося та відсутні інші законні підстави для утримання коштів, Продавець здійснює повернення вартості скасованого замовлення.

10.3. Повернення коштів може бути здійснене, зокрема, у таких випадках:

• замовлення не було виконано;
• Покупцеві передано меншу кількість товару, ніж оплачено, і недостачу не було усунуто;
• сталася подвійна або помилкова оплата;
• Продавець самостійно скасував невиконане замовлення;
• в інших випадках, передбачених законом.

10.4. У разі часткового виконання замовлення поверненню підлягає вартість невиконаної частини, якщо інше не погоджено сторонами.

10.5. Якщо цифровий товар був повністю переданий відповідно до параметрів замовлення, повернення коштів після завершення доставки здійснюється лише у випадках, передбачених законом або цією Офертою.

10.6. Оформлюючи замовлення з негайним або прискореним виконанням, Покупець прямо просить Продавця розпочати виконання до спливу передбаченого законом строку на відмову від дистанційного договору та визнає, що після повного електронного виконання право на відмову може бути обмежене в тій мірі, у якій це дозволено законодавством.

10.7. Якщо Покупець надав неправильні дані для доставки і товар був фактично переданий відповідно до цих даних та його неможливо повернути, можливість повернення коштів визначається з урахуванням фактичних обставин та вимог законодавства.

10.8. Повернення зазвичай здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, якщо інше не погоджено сторонами або не вимагається платіжним провайдером.

10.9. Строк фактичного зарахування повернених коштів може залежати від банку та платіжного провайдера Покупця.

11. Права та обов'язки Покупця

11.1. Покупець зобов'язаний надавати достовірні дані, необхідні для виконання замовлення.

11.2. Покупець не повинен використовувати чужі платіжні засоби без дозволу їх власника.

11.3. Покупець самостійно забезпечує доступ до відповідної гри та технічні умови, необхідні для отримання цифрового товару.

11.4. Покупець повинен ознайомитися з правилами та умовами використання відповідної сторонньої ігрової платформи.

11.5. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що має необхідну цивільну дієздатність для укладення договору. Неповнолітні особи повинні діяти відповідно до вимог застосовного законодавства та, якщо необхідно, за згодою батьків або законних представників.

12. Сторонні ігрові платформи

12.1. The Midas є незалежним сервісом та не є розробником, видавцем або оператором World of Warcraft чи інших ігор, якщо прямо не зазначено інше.

12.2. Товарні знаки, назви ігор, логотипи та інші об'єкти інтелектуальної власності належать їх відповідним правовласникам.

12.3. Згадування World of Warcraft, Blizzard Entertainment та інших сторонніх брендів використовується виключно для ідентифікації сумісного ігрового середовища.

12.4. Правовласники та оператори сторонніх ігрових платформ можуть встановлювати власні правила користування їх продуктами та сервісами.

12.5. The Midas не контролює роботу, технічні зміни, правила чи рішення сторонніх ігрових платформ.

13. Відповідальність

13.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до цієї Оферти та застосовного законодавства.

13.2. Продавець відповідає за передачу Покупцеві цифрового товару відповідно до підтвердженого замовлення.

13.3. Продавець не відповідає за затримки або неможливість виконання, спричинені неправильними даними Покупця, відсутністю Покупця, технічною недоступністю сторонньої гри або іншими обставинами поза розумним контролем Продавця.

13.4. Жодне положення цієї Оферти не обмежує прав споживача, які відповідно до закону не можуть бути обмежені договором.

14. Форс-мажор

14.1. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання або затримку виконання зобов'язань, спричинену обставинами непереборної сили, які вона не могла розумно передбачити або контролювати.

14.2. До таких обставин можуть належати воєнні дії, масштабні перебої в роботі електронних комунікацій, платіжної інфраструктури, енергопостачання або сторонньої ігрової платформи, а також інші надзвичайні події.

15. Персональні дані

15.1. Для оформлення та виконання замовлення Продавець може обробляти контактні дані Покупця, дані замовлення, технічну інформацію та інші дані, необхідні для виконання договору.

15.2. Персональні дані використовуються для виконання замовлень, підтримки користувачів, запобігання шахрайству, виконання вимог законодавства та інших цілей, описаних у Політиці конфіденційності.

15.3. Детальні правила обробки персональних даних визначаються окремою Політикою конфіденційності, розміщеною на Вебсайті.

16. Претензії та підтримка

16.1. З питань, пов'язаних із замовленням, Покупець може звернутися:

• Email: info@themidas.gg
• Телефон: +373 79 703 631
• Онлайн-підтримка: через чат замовлення або віджет підтримки на themidas.gg

16.2. Для прискорення розгляду звернення Покупцеві рекомендується зазначити номер замовлення та опис проблеми.

16.3. Продавець розглядає звернення у розумний строк та намагається вирішити спір шляхом переговорів.

17. Зміни до Оферти

17.1. Продавець може змінювати цю Оферту шляхом публікації нової редакції на Вебсайті.

17.2. До конкретного замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент його оформлення, якщо інше не вимагається законом.

17.3. Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

18. Застосовне право та вирішення спорів

18.1. Ця Оферта та договори, укладені на її підставі Продавцем — українським ФОП, регулюються законодавством України.

18.2. Для споживачів з інших країн це положення не позбавляє їх імперативних прав, які відповідно до застосовного законодавства не можуть бути обмежені договором.

18.3. Сторони насамперед прагнуть врегулювати будь-який спір шляхом звернення до служби підтримки та переговорів.

18.4. Якщо спір не може бути врегульований добровільно, він вирішується у порядку, встановленому застосовним законодавством.

19. Заключні положення

19.1. Українська версія цієї Оферти є основною для правовідносин з українськими споживачами.

19.2. Для зручності користувачів Оферта може бути доступна іншими мовами.

19.3. Якщо переклад відрізняється від української версії, застосовується українська версія в межах, дозволених законодавством.

19.4. Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнане недійсним, це не впливає на чинність решти положень.

Продавець

• ФОП Мирошниченко Анна Сергіївна
• РНОКПП: 3744507620
• Адреса: Україна, 65085, Одеська обл., м. Одеса, вул. Монгольська, буд. 2
• Email: info@themidas.gg
• Телефон: +373 79 703 631
• Вебсайт: https://themidas.gg